住客点评>>
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好评紧邻市政府，服务态度好，早点一般，性价比还可以.名副其实的3星级。。 】
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好评还可以，就是有点旧，地理位置不错，早餐一般，好像刚换的早餐公司。
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好评环境不错，地理位置也挺好，楼下就有吃饭的地方，比较方便。
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好评挺干净的，周围就是友谊商厦，方便！早餐也不错
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好评早上是7点钟正式提供早餐 现在有送早餐到房间的服务，共两种菜单，煎饼果子还不错
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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天津科技大厦交通指南
酒店地处友谊路繁华地段，紧邻友谊商厦，与天津乐园相毗邻，环境优雅，交通便利。
- 距离友谊商厦0.2公里，步行约3分钟；
【前往酒店】
- 距离地铁1号线南楼站约2.5公里,出租车9元；
- 距离天津站（东站）约6.8公里,出租车16元；
- 距离天津西站约9.5公里,出租车25元；
- 距离天津滨海国际机场约21.5公里,出租车40元。
【酒店周边】
A龙园饭店（宾水道对面）B又一顺涮肉/津门一串（宾馆西路步行300米）C季诺意式休闲餐厅帝城店/樱花日本料理（酒店右手边帝城大酒店内）D福田日被料理（友谊路科技大厦旁）E大方便利友谊路店（加宜家居博览中心旁）F友谊路酒吧一条街G天津友谊商厦
出租车起步可达：五大道风景区，金融一条街
【前往附近地标】
- 距离天津市政府500米，步行可达；
- 距离天津市文化中心500米，步行可达；
- 距离天津古文化街8.6公里，出租车约21元；
- 距离天津南市食品街6.6公里，出租车约16元；
- 距离天津之眼摩天轮10公里，出租车约22元；
- 距离天津五大道风景区2.5公里，出租车约9元；
- 距离意大利风情区7公里，出租车约17元；
- 距离小白楼商业区5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离南市食品街7公里，乘坐出租车约15-20分钟。
- 距离天津奥林匹克体育中心3公里，出租车约9元；
- 距离梅江会展中心6.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离人民公园5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离水上公园2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离南开大学4.5公里，乘坐出租车15分钟；
- 距离友谊商厦1公里，步行可达；
- 距离天津广播电视塔2.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天津梅江会展中心6公里，乘坐出租车约10-15分钟；
【最近的公交站点】
银河公园-公交车站
途经公交车：511路； 619路； 641路； 682路； 857路； 866路； 953路